Conditions d’utilisation

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur la boutique en ligne BoîteMagic. En passant commande sur le site, le client accepte sans réserve les présentes conditions.

1. Produits

Les produits proposés sont des créations imprimées, réalisées à la demande. Les photographies et visuels présentés sur le site sont les plus fidèles possibles, toutefois de légères variations de couleurs ou de rendu peuvent exister selon les écrans et les supports d’impression.

2. Commandes

Toute commande validée sur le site vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente. BoîteMagic se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige existant avec le client ou de problème de paiement.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros. BoîteMagic se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le produit est facturé au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les transactions sont sécurisées via les moyens de paiement proposés sur la plateforme Shopify.

5. Fabrication et expédition

Les produits étant imprimés à la commande, un délai de fabrication est nécessaire avant expédition. Les délais indiqués sont donnés à titre estimatif. BoîteMagic ne pourra être tenu responsable d’un retard imputable au transporteur.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Il appartient au client de vérifier l’exactitude des informations fournies. En cas d’erreur d’adresse entraînant un retour du colis, les frais de réexpédition pourront être facturés.

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les produits réalisés à la demande ou personnalisés ne bénéficient pas du droit de rétractation. Aucun retour ni remboursement n’est accepté, sauf en cas de produit endommagé à la réception ou d’erreur de notre part. Dans ce cas, le client doit contacter le service client dans un délai de 48 heures après réception en fournissant des photos justificatives.

8. Responsabilité

BoîteMagic ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté. La responsabilité de la boutique ne pourra en aucun cas être engagée pour des dommages indirects.

9. Propriété intellectuelle

Tous les visuels, créations, designs et contenus présents sur le site BoîteMagic sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, utilisation ou diffusion sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

10. Données personnelles

Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement et à la gestion des transactions. Elles ne sont pas revendues à des tiers. Le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données conformément à la réglementation en vigueur.

11. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.